Unsere Konditionen von PC Support bis zur Datensicherung

Nachstehend die Auflistung unserer Standardkonditonen

Zahlung: Bei Erstkunden Barzahlung. Ansonsten auf Rechnung möglich.

Kundenbesuche vor Ort

Montag bis Freitag
8-18 Uhr / Std.
Montag bis Freitag
18-8 Uhr / Std.
SA/ SO Feiertage
10-18 Uhr / Std.
Kundenbesuche vor OrtCHF 195.00CHF 210.00CHF 260.00
WegpauschaleCHF 55.00CHF 55.00CHF 55.00
Expresszuschlag innert 24 Stunden
CHF 250.00CHF 250.00CHF 250.00
Montag bis Freitag
8-18 Uhr / Std.
Kundenbesuche vor OrtCHF 195.00
WegpauschaleCHF 55.00
Expresszuschlag innert 24 Stunden
CHF 250.00
Montag bis Freitag
18-8 Uhr / Std.
Kundenbesuche vor OrtCHF 195.00
WegpauschaleCHF 55.00
Expresszuschlag innert 24 Stunden
CHF 250.00
SA/ SO Feiertage
10-18 Uhr / Std.
Kundenbesuche vor OrtCHF 195.00
WegpauschaleCHF 55.00
Expresszuschlag innert 24 Stunden
CHF 250.00

Fernwartung

Montag bis Freitag
8-18 Uhr / Std.
Montag bis Freitag
18-8 Uhr / Std.
SA/ SO Feiertage
10-18 Uhr / Std.
FernwartungCHF 195.00CHF 210.00CHF 260.00
Montag bis Freitag
8-18 Uhr / Std.
FernwartungCHF 195.00
Montag bis Freitag
18-8 Uhr / Std.
FernwartungCHF 210.00
SA/ SO Feiertage
10-18 Uhr / Std.
FernwartungCHF 260.00

Probleme beheben & Datenrettung

PC Probleme behebenpro Stunde
Arbeitsaufwände
CHF 195.00 inkl. Samstag, Sonntag und Feiertage
Expresszuschlag i. 24 Std.CHF 250.00
DatenrettungPauschalpreise
Gesperrten, infizierten und gehackten Computer entsperren inkl. Datenrettung
Pauschal CHF 2’800.- inkl. Versuch der Datenrettung, Erstdiagnose und Vorbereitungstests gratis.
Gerettete Daten auf Malware untersuchen, Zwischenkopieren und Abschlusstests inkl.
Sollte eine Entsperrung des PCs nicht möglich sein, verrechnen wir Ihnen keine Kosten!
Datenrettung ab defekter Harddisk (Physikalisch oder Logisch)Pauschal CHF 1’800.-, Erstdiagnose und Vorbereitungstests gratis.
Sollte eine Datenrettung nicht möglich sein, verrechnen wir Ihnen keine Kosten!
Probleme beheben
pro Stunde
Arbeitsaufwände im Labor
CHF 195.00 inkl. Samstag, Sonntag und Feiertage
Expresszuschlag i. 24 Std.CHF 250.00
Datenrettung
Pauschalpreise
Gesperrten, infizierten und gehackten Computer entsperren inkl. DatenrettungPauschal CHF 2’800.- inkl. Versuch der Datenrettung, Erstdiagnose und Vorbereitungstests gratis.
Gerettete Daten auf Malware untersuchen, Zwischenkopieren und Abschlusstests inkl.
Sollte eine Entsperrung des PCs nicht möglich sein, verrechnen wir Ihnen keine Kosten!
Datenrettung ab defekter Harddisk (Physikalisch oder Logisch)Pauschal CHF 1’800.-, Erstdiagnose und Vorbereitungstests gratis.
Sollte eine Datenrettung nicht möglich sein, verrechnen wir Ihnen keine Kosten!

Auslieferungen

Montag bis Freitag 8-18 Uhr / Std.Montag bis Freitag 18-8 Uhr / Std.SA/ SO Feiertage 10-18 Uhr / Std.
Lieferung und InstallationCHF 250.00CHF 290.00CHF 350.00
Montag bis Freitag 8-18 Uhr / Std.
Lieferung und InstallationCHF 250.00
Montag bis Freitag 18-8 Uhr / Std.
Lieferung und InstallationCHF 290.00
SA/ SO Feiertage 10-18 Uhr / Std.
Lieferung und InstallationCHF 350.00

PC Service Abo

PC Service AboPro Monat
Wartungsabo inkl. Anti Virus & Microsoft Office LizenzCHF 99.00
Pro Monat
Wartungsabo mit Norton & Office 365 LizenzCHF 99.00

Jahresservice

Jahresservicepro Jahr
PC Service & Sicherheitscheck inkl. Norton & Microsoft Office LizenzCHF 366.–
pro Jahr
PC Service & Sicherheitscheck mit Norton & Office 365 LizenzCHF 366.–

Alle Preise exkl. 8.1% MwSt. Die Kosten für alle weiteren Dienstleistungen werden nach Aufwand verrechnet. Gerne erstellen wir Ihnen auf Anfrage ein Angebot. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Erläuterung zu den einzelnen Positionen

Vor Ort Einsätze. Praktisch. Schnell. Unkompliziert

Schön, dass es dies gibt: PC Hilfe vor Ort. Sie brauchen Ihren Computer nirgends hinbringen und wieder abholen. Unsere Techniker führen die gängigsten Computer Reparaturen zur Problemlösung direkt bei Ihnen Zuhause in Zug, im Büro in Zürich, auf der Baustelle oder wo immer Sie sich befinden durch.

Wir halten uns nicht stundenlang in Ihren Räumen auf. Sofern wir das Problem nicht zeitnah beseitigen können, nehmen wir Ihren Computer mit und kümmern uns in unserer PC-Werkstatt um die Problemlösung. Dies bietet sich insbesondere bei Hardwareproblemen oder Hardwareaufrüstungen an, denn in unseren Räumen haben wir ganz einfach mehr Möglichkeiten um effizient zu arbeiten.

Wir setzen auf transparente Angaben der Preise bei all unseren Dienstleistungen! Im Bereich der Hausbesuche (Vorort Support) haben wir einen attraktiven Stundensatz! Wir bieten unsere Dienstleistungen bei Ihnen zu Hause für Fr. 195.– pro Stunde exklusive Weg von Fr. 55.– an. Dies bedeutet, die erste Stunde kostet Sie inklusive Weg Fr. 250.–. Die erste Stunde wird immer als volle Stunde abgerechnet, sollte es länger gehen, was selten der Fall ist, wird im Halbstundentakt abgerechnet.

Fernwartung – Direkthilfe am Telefon

Mit unserer Fernwartungs-Software erlauben Sie unseren Mitarbeitern, sich zur Behebung des PC Problems mit Ihrem Computer zu verbinden. So können wir Ihre Computer Probleme auch ausserhalb von Zug beheben. Alle Verbindungen laufen über komplett gesicherte Datenkanäle mit Key Exchange und AES (256 Bit) Session Encoding und entsprechen damit den Sicherheitsstandards von https/SSL. Hier haben Sie die Möglichkeit, das Kundenmodul bereits herunterzuladen.

Rufen Sie uns an und wir besprechen alles weitere telefonisch.

Probleme beheben & Datensicherung

Es lassen sich nicht alle Sorgen mit einem Computer vor Ort lösen. Deshalb haben wir eine moderne und auf dem neuesten Stand ausgerüstet Werkstatt. Hier können Diagnosen vollzogen und Computer Reparaturen durchgeführt werden. Zudem wird hier der PC vorinstalliert und für die Auslieferung bereitgestellt. Unsere Laborarbeiten haben 365 Tage im Jahr und 24 Stunden am Tag den gleichen Preis. 

Sie können nicht mehr auf benötigte Dokumente, Bilder oder andere Dateien zugreifen? Ihr Computer wurde Opfer eines Hackerangriffes oder gar gesperrt? Auch hier können wir Ihnen Hilfe anbieten und Ihren Computer entsperren als auch Ihre Daten retten. Diese Arbeiten bieten wir Ihnen als attraktiven Pauschalpreis an.

Lieferung & Installation

Wenn Sie sich zum Kauf eines neuen technischen Gerätes wie zum Beispiel einen Computer, ein Notebook oder ein Tablet entscheiden, richten wir Ihnen dieses auf Wunsch so ein, dass das Gerät bei Ihnen sofort einsatzbereit ist. Sie müssen sich nicht um die Installation von den benötigten Softwareprogrammen, Gerätetreiber oder um den Datentransfer kümmern, das übernehmen alles wir für Sie. Und das ist noch nicht alles – wir liefern das Gerät auch zu Ihnen und schliessen es bei Bedarf an.

Sicherheit & Service im Monatsabo

Mit diesem PC Service Abo wird Ihr Computer jeweils auf Ihren Wunsch hin durch uns gewartet und auf Fehler und Abstürze geprüft. Bei unserem Service für Computer Wartung steht die Funktionalität & Sicherheit Ihres Computers an erster Stelle. Um den Computer optimal vor Viren, Trojaner und Hackerangriffen zu schützen ist es enorm wichtig, dass Ihr Gerät stets auf dem neuesten Stand der Sicherheit ist.

JAHRESSERVICE

Mit ihrem persönlichen jährlichen Computer Service bringen Sie Ihr Gerät auf den neuesten Stand! Regelmässige Wartung und Sicherheitschecks sind sehr wichtig damit Ihr Computer stabil und ohne Fehler läuft als auch optimal geschützt ist.

NEU ist im Jahresservice auch die Norton VPN Verschlüsselung enthalten. Für einen sicheren Internet Zugang und anonymes Surfen.